La presente informativa descrive come Liqo (“l'App”, “noi”) tratta i dati personali degli utenti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Liqo è un assistente di finanza personale per freelance che aggrega e analizza i tuoi dati finanziari per fornirti insight, previsioni e un assistente conversazionale (“CFO AI”).

Titolare del trattamento: [Ragione Sociale / Nome Titolare] — [indirizzo] — email: privacy@liqo.app. (Da completare prima della pubblicazione.)

Dati che trattiamo

• Dati account: email, nome, e (per il login email) password in forma cifrata (hash).
• Dati bancari via Open Banking (PSD2): saldi, conti e transazioni, ottenuti tramite il provider autorizzato Enable Banking, solo dopo il tuo consenso esplicito presso la tua banca.
• Dati PayPal (se collegato): movimenti e saldo tramite le API ufficiali PayPal.
• Dati di portafoglio inseriti da te: posizioni, broker, prezzi manuali.
• Profilo finanziario: tipo di lavoro, giorno di accredito, budget, profilo di rischio.
• Contenuti della chat con il CFO AI e feedback sulle categorie.
• Dati tecnici minimi: log di servizio e diagnostica.

Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto): classificazione transazioni, insight, previsioni, stima tasse, CFO AI.
• Connessione bancaria (consenso): accesso ai dati di conto tramite PSD2, revocabile in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse).
• Adempimenti di legge, ove applicabili.

Open Banking (PSD2)

Il collegamento ai conti avviene esclusivamente tramite Enable Banking, provider di servizi di informazione sui conti (AISP) autorizzato ai sensi della direttiva PSD2. L'accesso è in sola lettura: Liqo non può disporre pagamenti né trasferire fondi. Liqo non vede né memorizza le credenziali della tua banca: l'autenticazione avviene presso la banca stessa. Il consenso ha durata limitata (fino a ~90 giorni) ed è revocabile in qualsiasi momento disconnettendo la banca dall'app o presso il tuo istituto.

Intelligenza Artificiale

Per generare le card e le risposte del CFO AI, estratti aggregati dei tuoi dati finanziari (es. saldi, importi, categorie) vengono inviati a un fornitore di modelli linguistici tramite un'infrastruttura gestita. Non vengono trasmesse credenziali bancarie. Le risposte hanno finalità informativa ed educativa e non costituiscono consulenza finanziaria, fiscale o di investimento.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori (“responsabili del trattamento”) necessari al funzionamento del servizio: provider Open Banking (Enable Banking), PayPal, fornitori di prezzi di mercato, fornitore di modelli AI e hosting. Ciascuno tratta i dati secondo istruzioni e adeguate garanzie.

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'erogazione del servizio. Puoi disconnettere le banche in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione dell'account: in tal caso i dati associati vengono eliminati, salvo obblighi di legge.

Cancellazione dell'account e dei dati

Puoi eliminare in autonomia il tuo account dalla schermata Account dell'app (“Elimina account”). La cancellazione comporta l'eliminazione del profilo utente e di tutti i dati finanziari associati (transazioni, card, portafoglio, connessioni bancarie) dal nostro database. In alternativa puoi scriverci a privacy@liqo.app.

I tuoi diritti (GDPR)

• Accesso, rettifica, cancellazione (“diritto all'oblio”).
• Limitazione e opposizione al trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Revoca del consenso (es. disconnessione banca) in qualsiasi momento.
• Reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti o eliminare l'account scrivi a privacy@liqo.app oppure usa la funzione “Elimina account” nelle impostazioni dell'app.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, hashing delle password, accesso limitato). Nessun sistema è sicuro al 100%: ti invitiamo a custodire le tue credenziali.

Contatti

Per qualsiasi richiesta: privacy@liqo.app.